Paiement sécurisé

Nous nous engageons à protéger les données vous concernant. Nous sommes parfaitement conscients que nos clients nous font confiance pour la protection de leurs informations personnelles. Et nous accordons une attention toute particulière à cette tâche. 

A cette fin, nous avons mis en place des procédures et un système de sécurité physique et électronique garantissant la sécurité de vos données personnelles. 
L'outil de paiement sécurisé E-transaction du Crédit Agricole utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. 

Satisfait ou remboursé

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Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, Oonea s'engage à vous l'échanger ou à vous la rembourser. 
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de celui-ci pour le retourner par voie postale en parfait état à vos frais dans son emballage d'origine.

Participation aux frais de livraison

 Nous livrons dans le monde entier.
La livraison en France Métropolitaine est offerte pour toute commande d'un montant supérieur à 59 € (d'un poids inférieur à 2 kg).

Sinon la participation aux frais d'expédition dépend du poids de votre commande selon le barème suivant pour la France Métropolitaine, pour les autres destinations vous pouvez calculer vos frais de port sur la page panier.

 

Poids de votre commande
- de 250 g
- de 500 g
- de 750 g
- de 1 kg
- de 2 kg
- de 3 kg
- de 4 kg
- de 5 kg
- de 6 kg
- de 7 kg
- de 8 kg
- de 9 kg
- de 10 kg
- de 15 kg
- de 30 kg
Participation
4,97 €
5,61 €
6,25 €
6,72 €
7,44 €
8,17 €
8,93 €
9,69 €
10,45 €
11,21 €
11,97 €
12,73 €
13,49 €
15,90 €
22,60 €

Echantillons offerts

Pour toute commande sur Oonéa, des échantillons vous seront offert pour découvrir de nouveaux produits.

Emballage cadeaux gratuit

Pour bien mettre en valeur vos cadeaux, nous vous offrons vos emballages cadeaux. Pour en profiter, demandez-les nous en commentaire de votre commande.

Un service client à l'écoute

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